Polityka prywatności
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Maciej Kowalski.
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail:
kontakt.acestudio@gmail.com
2. Jakie dane przetwarzamy?
W zależności od sposobu korzystania ze strony internetowej możemy przetwarzać następujące dane osobowe:
imię,
adres e-mail,
numer telefonu,
nazwę firmy,
adres strony internetowej,
informacje dotyczące zainteresowania usługami,
orientacyjny budżet planowanych działań marketingowych,
treść wiadomości przesłanej za pośrednictwem formularza kontaktowego,
inne dane przekazane dobrowolnie podczas kontaktu.
Automatycznie mogą być również zbierane dane techniczne, takie jak:
adres IP,
typ urządzenia,
typ i wersja przeglądarki,
system operacyjny,
źródło wejścia na stronę,
informacje o aktywności użytkownika,
dane zapisywane w plikach cookies.
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie,
przygotowania oferty,
kontaktu przed zawarciem umowy,
realizacji usług marketingowych, reklamowych, graficznych oraz informatycznych,
prowadzenia komunikacji z klientami,
analizy ruchu na stronie internetowej,
poprawy jakości świadczonych usług,
prowadzenia działań marketingowych oraz remarketingowych.
4. Podstawa prawna przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań przed zawarciem umowy lub realizacja zawartej umowy,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji, marketingu własnych usług oraz analizie działania strony,
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika, jeżeli jest wymagana (np. zgoda na pliki cookies lub komunikację marketingową).
5. Formularz kontaktowy
Na stronie internetowej dostępny jest formularz kontaktowy umożliwiający kontakt z Ace Studio.
Za jego pośrednictwem możemy zbierać następujące dane:
adres e-mail,
zakres zainteresowania usługami,
główny cel współpracy lub działań marketingowych,
orientacyjny budżet.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie lub przygotowania oferty.
6. Typeform
Formularz kontaktowy wykorzystywany na stronie obsługiwany jest przez usługę Typeform, świadczoną przez Typeform S.L.
Dane wpisane do formularza mogą być przetwarzane oraz przechowywane na serwerach Typeform wyłącznie w celu obsługi przesłanego zapytania.
Typeform działa jako podmiot przetwarzający dane osobowe na zlecenie Administratora.
Więcej informacji znajduje się w polityce prywatności Typeform:
https://help.typeform.com/hc/en-us/articles/360029581691-What-happens-to-my-data?
7. Pliki cookies
Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu:
zapewnienia prawidłowego działania strony,
zapamiętywania ustawień użytkownika,
prowadzenia statystyk odwiedzin,
analizy skuteczności kampanii reklamowych,
prowadzenia działań remarketingowych.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą swojej przeglądarki internetowej lub poprzez mechanizm zarządzania zgodami dostępny na stronie.
8. Narzędzia zewnętrzne
Na stronie mogą być wykorzystywane następujące narzędzia:
Google Analytics,
Google Ads,
Google Tag Manager,
Meta Pixel (Facebook Pixel).
Narzędzia te mogą gromadzić informacje dotyczące sposobu korzystania ze strony internetowej oraz skuteczności prowadzonych kampanii marketingowych.
9. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora, w szczególności:
dostawcy hostingu,
dostawcy poczty elektronicznej,
Typeform,
Google LLC,
Meta Platforms Ireland Ltd.,
dostawcom usług informatycznych,
dostawcom usług marketingowych.
Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych usług oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektóre wykorzystywane narzędzia (w szczególności Google, Meta oraz Typeform) mogą przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Przekazywanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej dotyczących odpowiedniego stopnia ochrony danych lub Standardowych Klauzul Umownych.
11. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
Dane przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego są przechowywane przez okres niezbędny do rozpatrzenia zgłoszenia, a następnie przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
12. Prawa użytkownika
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
dostępu do swoich danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
13. Profilowanie
Administrator może wykorzystywać dane do prowadzenia działań marketingowych, w tym remarketingu oraz analizy skuteczności reklam.
Profilowanie nie wywołuje wobec użytkownika skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie na niego nie wpływa.
14. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem.
Strona korzysta z szyfrowanego połączenia SSL, a dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione.
15. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, rozwoju funkcjonalności strony internetowej lub zmian wykorzystywanych narzędzi.
Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej www.acestudio.pl.
